Internetbot

Varför oss?

Internetbottar (bots) har blivit en viktig del av den digitala världen och används alltmer för att automatisera onlineaktiviteter. I denna text får du lära dig om hur internetbottar fungerar, deras användningsområden och vilka fördelar och risker som är kopplade till dem.

Vad är en internetbot?

Per definition är en internetbot – en förkortning av robot – en specifik typ av programvara som interagerar med internet för att tillhandahålla olika typer av automatisering.

Precis som internet har internetbottar utvecklats genom åren. Vissa av de enklaste typerna är väldigt vanliga. Många av dem utför enkla uppgifter, och vissa är uppkallade efter vad de gör – till exempel “webbsökare”.

Företag använder dem för att automatiskt samla in och skicka data eller utföra andra rutinuppgifter. Några av de mer sofistikerade internetbottar, som till exempel spambottar, används för att posta skräppost på olika WordPress-bloggar, sociala medier och andra webbplatser, vilket skapar problem för webbansvariga i allmänhet.

Begreppet är också relevant inom cybersäkerhet, eftersom viss internetbot-programvara kan användas vid cyberattacker.

En nyligen publicerad rapport från Akamai fann att bottar står för 42% av den totala webbtrafiken, och 65% av dessa bots är skadlig programvara.

Illustration av en bot och text som förklarar att en internetbot är en programvaruteknik för internetautomation.

Huvudpunkter för att förstå betydelsen av internetbottar

  • Internetbottar är utformade för att utföra automatiserade uppgifter online, som att skicka meddelanden eller genomsöka webbplatser.
  • Även om internetbottar är utformade för att utföra enkla uppgifter kan de missbrukas för skadliga cyberattacker eller för att sprida desinformation online.
  • Avancerade bottar använder artificiell intelligens (AI) för att lära sig av sina interaktioner och förbättra sin prestanda.
  • Internetbottar inkluderar chattbottar, webcrawler, övervakningsbots och skrapare, samt spambottar, Distributed Denial-of-Service (DDoS)-bottar, sociala mediebottar och botnät.
  • Användningen av internetbottar förväntas öka i framtiden då de blir mer sofistikerade, särskilt med utvecklingen av AI.

Historien bakom internetbottar

Bottar föregick internet, eftersom de tidigare kördes på lokala datorer och intranät för att automatisera uppgifter.

  • Den första botten var ELIZA, en chattbot som släpptes i mitten av 1960-talet för att simulera konversationer med tidiga tekniker för naturlig språkbehandling (NLP).
  • På 1970-talet utvecklades skript på USENET online-diskussionsforum för att automatisera uppgifter som att filtrera bort spam eller oönskat innehåll, vilket lade grunden för senare utveckling av internetbottar.
  • Internet Relay Chat (IRC)-bottar lanserades 1988 för att hantera användarlistor, genomföra sökningar och ge automatiska uppdateringar som spelresultat eller väderprognoser. En av de första instanserna av en skadlig bot uppstod 1988 med Morris Worm.
  • Webcrawler utvecklades på 1990-talet för att indexera webben.
  • WebCrawler, som lanserades 1994, var en av de första sökmotorerna som använde bottar. Året efter lanserades ALICE-chattbotten.
  • 1996 lanserade Google sin webcrawler-bot, Googlebot, som förbättrade webbindexering och sökresultat.
  • 1999 uppstod några av de första botnäten – PrettyPark, en mask som spreds genom e-postbilagor för att stjäla information från mottagarens dator, och Sub7, en trojansk häst som stal information genom keylogging.
  • Chattbottar blev populära under 2000-talet när direktmeddelanden (Insatnt Messages, IM) blev vanligt på internet.
  • 2007 skapade Storm-botnätet ett av de största botnäten någonsin, vilket påverkade cirka 2 miljoner datorer och stod för så mycket som 20% av all internetskräppost vid sin topp.
  • Apple lanserade sin Siri konversationsbaserade AI-chattbot 2011, vilket förde röstaktiverade virtuella assistenter in i mainstream.
  • 2012 genererade Carna-botnätet insikter om internetets tillstånd för att belysa cybersäkerhetsbrister snarare än att genomföra skadliga attacker.
  • Men 2016 var Mirai-botnätet ansvarigt för en av de kraftigaste DDoS-attackerna.
  • OpenAI:s lansering av ChatGPT-3 år 2020 revolutionerade konversationsbaserad AI-chattbottar, och plattformar som Discord och X, tidigare känd som Twitter, expanderade sin botutveckling.
  • Under tiden nådde skadliga botattacker nya höjder, till exempel en rekordstor DDoS-attack som Google hanterade 2022.

Hur fungerar internetbottar?

En internetbot följer fördefinierade regler och instruktioner för att kommunicera med människor eller andra bottar genom att använda standardiserade nätverksprotokoll. Bottar fungerar kontinuerligt för att automatisera de uppgifter de är programmerade att utföra, med minimal eller ingen mänsklig inblandning.

Olika typer av bottar på internet kan använda olika teknologier. Webcrawler skickar HTTP-förfrågningar till webbplatser för att läsa deras innehåll, chattbottar använder djupinlärning-tekniker som text-till-tal (TTS) och automatisk taligenkänning (ASR), medan avancerade bottar använder AI för att lära sig av sina interaktioner med människor och förbättra sin prestanda över tid.

Vad används en internetbot till?

Internetbottar kan användas för en rad olika onlineapplikationer, inklusive:

Sökmotorer
Webcrawler-bottar används för att indexera webbplatser, vilket möjliggör för sökmotorer som Google att leverera relevanta sökresultat.
Kundsupport
Chattbottar möjliggör för företag att erbjuda 24/7-support till kunder genom att ge automatiserade svar på vanliga kundfrågor.
E-handel
Internetbottar kan automatisera prisövervakning, spåra kunders surf- och köpbeteenden, hantera lager och utföra finansiella transaktioner.
Supply chain management (SCM)
Företag kan använda bottar för att automatisera personalhanteringssystem, lagerspårning och produkttillgång.
Sociala medier
Internetbottar kan automatisera innehållspublicering, kommentering, följa konton eller analysera engagemang.
Gaming
Bottar kan automatisera åtgärder inom spel för att förbättra spelarens upplevelse.

Huvudkomponenter i en internetbottar

En bot består vanligtvis av tre huvudkomponenter:

  1. Applikationslogik: Bottens körbara, maskinläsbara kod.
  2. Databas: Samlingen av data som informerar bottens handlingar. Bottar kan spara ytterligare data, såsom webbplatsinnehåll.
  3. API-integrationer: Applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) tillåter botten att interagera med externa webbplatser och appar för att leverera data, till exempel en väderapp.

Typer av internetbottar

Illustration som visar tio olika typer av internetbottar.

Det finns både bra och dåliga typer av internetbottar.

Bra bottar automatiserar repetitiva uppgifter för ökad effektivitet, medan dåliga bottar används för skadliga attacker.

Bra bottar inkluderar:

  • Chattbottar
  • Webcrawler
  • Övervakningsbottar
  • Skrapare
  • Shoppingbottar
  • Transaktionsbottar

Dåliga bottar inkluderar:

  • Spambottar
  • DDoS-bottar
  • Sociala medier-bottar
  • Botnät
  • Bedrägeribottar
  • Fildelningsbottar
  • Röstbottar

Exempel på internetbottar

Exempel på bottar som har blivit populära inkluderar Apples Siri och Amazons Alexa – chattbottar som interagerar med användare och utför olika uppgifter.

Hackare använder skadliga DDoS-bottar för att överbelasta ett system och störa nätverksaktiviteter kopplade till internet. Varje internetbot skickar sin egen begäran till den utsatta servern, och när servern överväldigas av den höga aktiviteten blir den komprometterad.

DDoS-attacker är svåra att skydda sig mot, men vissa teknologier använder avancerad nätverksövervakning för att försöka identifiera bottar och skilja dem från legitima mänskliga användare. Ibland används heuristik eller nätverksalgoritmer för att genomföra dessa typer av skyddsåtgärder.

Bottar på sociala medier som skapar falska profiler, inlägg och kommenterar på plattformar som Facebook och X har blivit ett stort bekymmer under de senaste åren, då de har påverkat politiska händelser i olika länder.

För- och nackdelar med internetbottar

Fördelar
  • Effektivitet
  • Skalbarhet
  • Drift dygnet runt
  • Kostnadsbesparingar
Nackdelar
  • Cyberattacker
  • Spridning av desinformation
  • Jobbförluster

Framtiden för internetbottar

Framtiden för internetbottar hänger ihop med Webb 3.0 – nästa generation av internet. Gårdagens webb var Webb 1.0, en läsbar webb. Dagens webb är Webb 2.0 – där tvåvägskommunikation är vanligt förekommande.

Nu föreställer sig experter en framtida Webb 3.0 – en uppkopplad semantisk webb, där nya typer av taggning och dataanalys leder till mycket mer automatisering.

I denna nya värld kan avancerade internetbottar utföra e-handelsköp på användares vägnar eller andra uppgifter på hög nivå. Detta förväntas ge upphov till nya typer av internetbottar.

Användningen av bottar kan också expandera inom områden som sjukvård, där de kan hjälpa till med diagnostik eller patienthantering, och finans, där de kan användas i processer som bedrägeridetektion och investeringshantering.

Sammanfattning av vad som menas med internetbot

Definitionen av en internetbot är en programvara som är utformad för att automatisera uppgifter på internet. Från deras tidiga början som chattbotar och webcrawler till deras nuvarande sofistikerade AI-baserade former, har internetbottar utvecklats till avancerade verktyg som används inom en rad olika onlineapplikationer.

Även om bots är användbara för att automatisera repetitiva uppgifter, utgör de också ett cybersäkerhetshot eftersom kriminella använder dem för att utföra skadliga attacker. De används också i ökande grad på sociala medier för att sprida desinformation.

Framtiden för internetbottar kommer att fortsätta utvecklas i takt med att övergången till Webb 3.0 accelererar.

Vanliga frågor om internetbottar

Vad är en internetbot i enkla ord?

Är internetbottar olagliga?

Vad gör internetbottar?

Vad är en webbot?

Är internetbottar bra?

Relaterade termer

Nicole Willing
Technology Journalist
Nicole Willing
Teknikskribent

Nicole Willing har två decenniers erfarenhet av att skriva och redigera innehåll om teknik och ekonomi. Hon har utvecklat expertis inom bevakning av råvaru-, aktie- och kryptovalutamarknaderna samt de senaste trenderna inom tekniksektorn, från halvledare till elfordon. Hennes bakgrund inom rapportering om utvecklingen av utrustning och tjänster för telekomnätverk och industriell metallproduktion ger henne ett unikt perspektiv på konvergensen mellan Internet-of-Things teknik och tillverkning.